Política de Privacidad
1. Recopilación de Información Personal
Eralon Limitada ("nosotros", "nuestro" o "la Compañía") se compromete a proteger tu privacidad. Al utilizar nuestra página web, aceptas las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Recopilamos información personal de los usuarios de la página de acuerdo con la Ley No. 19.628 de Protección de Datos Personales de Chile.
2. Tipo de Información Recopilada
Podemos recopilar información personal que incluye, pero no se limita a: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal. Esta información es recopilada cuando realizas una compra, te suscribes a nuestro boletín informativo, participas en encuestas o interactúas de alguna manera con nuestra página web.
3. Uso de la Información
Utilizamos la información personal recopilada para los siguientes propósitos:
Procesar y gestionar tus pedidos y transacciones.
Enviar actualizaciones sobre tus pedidos y comunicaciones relacionadas con el servicio al cliente.
Enviar información sobre productos, promociones y ofertas especiales (con tu consentimiento explícito si es necesario).
Mejorar nuestros productos y servicios a través de análisis y retroalimentación de los usuarios.
4. Divulgación de Información
No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Podemos compartir tu información con proveedores de servicios de confianza que trabajan en nuestro nombre, como servicios de envío y procesadores de pagos, siempre que sea necesario para brindarte nuestros productos y servicios.
5. Derechos de los Usuarios
De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales de Chile, tienes el derecho de acceder, corregir, modificar o eliminar la información personal que hemos recopilado sobre ti. Si deseas ejercer estos derechos, contáctanos a través de la información de contacto proporcionada en nuestra página web.
6. Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, divulgación y alteración. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet ni sistema de almacenamiento electrónico es completamente seguro.
7. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia tan pronto como se publiquen en nuestra página web. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos tu información personal.
8. Preguntas y Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre nuestra Política de Privacidad o cómo manejamos tus datos personales, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de la información proporcionada en nuestra página web.